ข้อมูลก่อนตัดสินใจ

คำถามที่พบบ่อย

หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับสิ่งที่พบ ส่งรายละเอียดให้ทีมช่วยเหลือได้โดยตรง

ทดลองเรียนก่อนจ่ายได้ไหม?

ได้ ผู้สอนสามารถเปิดแต่ละบทเป็นบทเรียนทดลองได้ หน้าคอร์สจะแสดงคำว่า “ดูฟรี” ชัดเจน

สมาชิกกับซื้อคอร์สต่างกันอย่างไร?

สมาชิกให้สิทธิ์คอร์สที่ร่วมรายการตราบใดที่สถานะสมาชิกยังใช้งาน ส่วนคอร์สซื้อครั้งเดียวเป็นสิทธิ์ตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าคอร์ส

การชำระเงินปลอดภัยอย่างไร?

ข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บและประมวลผลโดย Stripe ผ่าน Payment Element ที่ฝังในเว็บไซต์ BearCourse ไม่บันทึกเลขบัตรเต็มในฐานข้อมูลของเรา

หลังชำระเงินจะเข้าเรียนได้เมื่อไร?

ระบบให้สิทธิ์หลังได้รับ webhook ที่ลงลายเซ็นจาก Stripe โดยปกติเกิดขึ้นภายในเวลาไม่นาน หากสถานะยังรอการยืนยัน หน้าชำระเงินจะแสดงทางเลือกให้ลองตรวจสอบอีกครั้ง

ดูต่อจากโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ได้ไหม?

ได้ ความคืบหน้าจะผูกกับบัญชีและซิงก์ข้ามอุปกรณ์เมื่อออนไลน์

ยังต้องการความช่วยเหลือ?ติดต่อทีม BearCourse